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Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB)
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung des Bereichs für Verbraucher auf unserer Website www.icrush.de sowie für alle über diese geschlossenen Verträge zwischen uns, der
ICRUSH GmbH
Vertreten durch die Geschäftsführerin Lei Zhang
Sülzburgstr. 11
50937 Köln
+49 (0) 2233 94918 43
[email protected]
und Ihnen als unseren Kunden.
(2) Alle zwischen Ihnen und uns in diesem Zusammenhang getroffenen Vereinbarungen ergeben sich insbesondere aus diesen AGB, unserer schriftlichen Auftragsbestätigung sowie unserer Vertragsannahmeerklärung.
(3) Im Hinblick auf die AGB ist die jeweils bei Abschluss des Vertrags gültige Fassung der AGB maßgeblich.
(4) Abweichenden Vertragsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen diesen ausdrücklich schriftlich zu.
(5) Erfolgen Hinweise auf die Anwendbarkeit gesetzlicher Vorschriften, so haben diese lediglich klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine derartige Klarstellung gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen AGB nicht unmittelbar abgeändert oder ausdrücklich ausgeschlossen werden.
(6) Unser Leistungsangebot im Verbraucherbereich richtet sich ausschließlich an Verbraucher i.S. des § 13 BGB. Geschäftliche Handlungen als Unternehmer sind auf unserer Website unzulässig.
(7) Diese AGB können Sie ausdrucken und/oder speichern. Zu diesem Zwecke kann diese Seite über den Browser abgespeichert und/oder sofort ausgedruckt werden. Zudem können die AGB auf unserer Website als pdf.-Datei heruntergeladen werden.
(8) Ihre Bestellungen über unseren Online-shop werden im Rahmen einer automatisierten Bestellabwicklung bearbeitet. Grundsätzlich werden Sie über die Bestellabwicklung per E-Mail informiert. Daher stellen Sie bitte sicher, dass die von Ihnen im Bestellvorgang für die Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse korrekt angegeben ist und der Empfang unserer E-Mails oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten gewährleistet ist. Dies gilt insbesondere, wenn Sie SPAM-Filter verwenden.
§2 Kundenkonto, Registrierung, Kontolöschung
(1) Eine Bestellung ist mit oder ohne vorheriger Registrierung möglich.
(2) Die Registrierung auf unserer Webseite icrush.de, die Erstellung eines Kundenkontos und das Einloggen in dieses sind kostenfrei. Zum Schutz vor einem Missbrauch Ihrer Daten müssen Sie Ihr Kundenkonto für eine erfolgreiche Registrierung „aktivieren”. Hierfür senden wir eine E-Mail mit einem Aktivierungslink an die der Registrierung zu Grunde liegenden E-Mailadresse. Die erfolgreiche Erstellung Ihres Kundenkontos bestätigen wir sodann per E-Mail. Wird das Kundenkonto nicht innerhalb von 7 Tagen aktiviert, werden Ihre angegebenen Daten automatisch gelöscht.
(3) Ansprüche auf Nutzung, technische Verfügbarkeit sowie Weiterentwicklung unserer Website bestehen nicht. Ansprüche auf vertragsgemäße Durchführung und Abwicklung laufender Bestellungen bleiben hiervon unberührt.
(4) Sie sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen sowie im Fall der Änderung Ihrer persönlichen Daten entsprechende Aktualisierungen vorzunehmen, wenn Sie unser Leistungsangebot (weiterhin) nutzen möchten.
(5) Die Weitergabe Ihrer Login-Daten an Dritte ist nicht gestattet. Sie sind verpflichtet, diese Daten vertraulich zu behandeln und eine unautorisierte Nutzung durch Dritte im zumutbaren Maß zu unterbinden.
(6) Jeder Kunde darf zeitgleich nur ein Kundenkonto führen. Im Fall, dass ein Kunde weitere Konten bei uns unterhält, behalten wir uns vor, alle zeitrangig nach der ersten Registrierung eröffneten Konten zu löschen und den Kunden von der Nutzung unseres Leistungsangebotes auszuschließen.
(7) Eine Löschung des Kundenkontos ist sowohl Ihnen als auch uns jederzeit fristlos und ohne Angabe von Gründen möglich. Zu diesem Zweck ist es erforderlich, über die dem Kundenkonto zu Grunde liegende E-Mailadresse eine E-Mail an [email protected] zu senden, aus der der Wille zur Löschung des Kontos eindeutig hervorgeht. Noch abzuwickelnde Rechtsverhältnisse bleiben von der Löschung unberührt. Dies gilt insbesondere für bereits erfolgte und noch nicht beendete Aufträge.
(8) Im Rahmen der Löschung des Kundenkontos erfolgt auch eine Löschung Ihrer hier generierten personenbezogenen Daten, wenn Sie einen dahingehenden Antrag gestellt haben und gesetzliche Aufbewahrungspflichten nicht im Wege stehen, oder wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind, oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen rechtlichen Gründen unzulässig ist. Der Antrag ist an die in § 1 genannte Adresse zu richten.
§3 Vertragsschluss
(1) Die Präsentation und Bewerbung von Artikeln in unserem Online-Shop stellt kein rechtverbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar, sondern dienen zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
(2) Der Kunde kann die von ihm ausgewählten Artikel in den virtuellen Warenkorb auf der Produktseite legen. Im Rahmen des Check-Out-Prozesses wird der Kunde dann dazu aufgefordert, die für die Bestellung erforderlichen Angaben über das im Online-Shop integrierte Online-Bestellformular zu machen. Alternativ kann der Kunde durch Anklicken der Button „Pay-Pal“ („Express“) oder „SEPA Lastschrift“ seine bei dem Bezahldienstleister PayPal hinterlegten Bezahldaten über diesen in unseren Bestellvorgang implementieren. Durch Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein rechtlich bindendes Vertragsangebot in Bezug auf die ausgewählten Waren ab.
(3) Wir werden den Zugang Ihrer über unseren Online-Shop abgegebenen Bestellung unverzüglich durch eine automatisierte E-Mail bestätigen („Bestellbestätigung”). In einer solchen E-Mail liegt keine verbindliche Annahme der Bestellung unsererseits, es sei denn, wir erklären darin neben der Bestätigung des Zugangs zugleich auch die Annahme.
(4) Wir können das Angebot innerhalb von fünf Tagen annehmen. Diese Frist beginnt am Tag nach der Abgabe Ihres Angebotes und endet mit Ablauf des fünften Tages. Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart:
– Kauf auf Rechnung mit Klarna
Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung bieten wir über den Zahlungsdienstleister Klarna AB („Klarna“), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden an. Klarna ist bei der Auswahl der Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs zuständig. Daher beachten Sie bitte, dass die Zahlung des Kaufpreises zu Ihrer Bestellung direkt an Klarna zu erfolgen hat. Nach Erhalt der Ware ist die Kaufpreiszahlung innerhalb von einer Zahlungsfrist von 14 Tagen direkt an Klarna zu leisten. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0).
– Vorkasse per Kreditkarte
Beim Kauf per Kreditkarte übermitteln Sie uns im Rahmen des Bestellvorgangs die erforderlichen Kreditkartendaten. Nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber fordern wir Ihr Kreditkartenunternehmen zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Der Vertrag mit uns kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem Ihre Kreditkarte belastet wird oder wir unsere Auftragsbestätigung an Sie versenden, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung maßgeblich ist. Liegen beide Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
– Vorkasse per PayPal
Bei dieser Bezahlvariante werden Sie auf die Webseite des Bezahldienstleisters PayPal weitergeleitet, auf der Sie die Zahlungsanweisung mit PayPal bestätigen. Der Vertrag mit uns kommt mit dieser Bestätigung zustande.
– Vorkasse per PayPal („Express“)
Beim Kauf via PayPal „Express“ werden Sie im Bestellprozess auf die Webseite des Bezahldienstleisters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Im Anschluss werden Sie auf unsere Webseite zurückgeleitet. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
(5) Der Vertragstext mit den Einzelheiten zu Ihrer Bestellung und die AGB werden Ihnen nach Vertragsschluss auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail oder Papierausdruck) zugesandt. Wir speichern den Vertragstext unter Wahrung des Datenschutzes. Sofern Sie vor der Bestellabgabe ein Kundenkonto angelegt haben, besteht die Möglichkeit, Einzelheiten zu Ihrer Bestellung einzusehen. Wir möchten Sie darauf hingewiesen, dass ohne Kundenkonto ein Abruf des Vertragstextes von der Website nicht möglich ist.
(6) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
(7) Die Abgabe eines Angebotes auf unserer Website ist unzulässig, mit der Folge, dass ein Vertragsschluss nicht zu Stande kommen kann, wenn
– haushaltsunübliche Mengen, wie bspw. bei Bestellung durch einen Händler, bestellt werden;
– der Besteller im Zeitpunkt der Abgabe des Kaufangebotes nicht volljährig oder voll geschäftsfähig ist;
– mehrere Rabattcodes unzulässig miteinander kombiniert wurden;
(8) Bevor Sie Ihre Bestellung auf unserer Website aufgeben, können Sie diese auf mögliche Eingabefehler durch aufmerksames Lesen überprüfen und Ihre persönlichen Angaben, die Rechnungs- und Lieferadresse sowie die gewählte Zahlungsart ggf. korrigieren. Die Korrektur der Eingaben ist bis zum Abschluss des Bestellvorgangs (Anklicken des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“) möglich.
(9) Die bestellten Artikel können aufgrund der technisch bedingten Darstellungsmöglichkeiten geringfügig im Rahmen des Zumutbaren von den dargestellten Waren abweichen, insbesondere kann es hierbei zu farblichen Abweichungen kommen.
§4 Lieferung / Lieferbeschränkungen, Verfügbarkeit
(1) Die Verfügbarkeit der Ware richtet sich nach den Angaben in der jeweiligen Produktbeschreibung, wobei wir uns technisch bedingte Fehler bei den Angaben vorbehalten.
(2) Der Versand der Ware erfolgt per Postversand an die von Ihnen in der Bestellabwicklung zulässig angegebene Lieferanschrift.
(3) Angaben zu den Lieferzeiten finden Sie unter https://icrush.de/versand. Die Lieferzeit für Lieferungen innerhalb Deutschlands (Festland) beträgt ca. 2-5 Werktage. Die Lieferzeit für Lieferungen in das EU-Ausland beträgt ca. 5-10 Werktage. Die Lieferzeit für internationale Lieferungen außerhalb der EU beträgt ca. <14 Tage. Die Frist für die Lieferung beginnt am Tag nach Vertragsschluss und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.
(4) Die Lieferung erfolgt regelmäßig in einer Sendung. Wenn Ihre Bestellung Waren mit unterschiedlichen Lieferzeiten enthält, fassen wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung zusammen, soweit wir mit Ihnen nicht eine abweichende Vereinbarung getroffen haben. Im Falle einer gemeinsamen Sendung bestimmt sich die Lieferzeit nach der Ware mit der längsten Lieferzeit. In Ausnahmefällen können wir die bestellten Waren in Teillieferungen versenden, soweit Ihnen dies zumutbar ist.
(5) Das Versandrisiko liegt (gesetzesgemäß) bei uns.
(6) Ist das von Ihnen bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar, setzen wir Sie hierüber unverzüglich in der Auftragsbestätigung in Kenntnis. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als zwei Wochen haben Sie das Recht, vom Vertrag zurückzutreten. Eventuell bereits erfolgte Zahlungen werden unverzüglich zurückerstattet. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (§ 9 der AGB) bleibt hiervon unberührt.
(7) Sobald Ihre Bestellung verpackt und auf den Versendungsweg gebracht wurde, bekommen Sie von uns eine E-Mail-Versandbestätigung mit den Lieferinformationen. Den Liefertermin für die ausgefertigten und versendeten Waren können Sie durch Eingabe der jeweiligen Sendungsverfolgungsnummern, die wir Ihnen dann mitteilen, auf der Website des jeweiligen Lieferanten erkennen.
(8) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an den Verkäufer zurück, für den Fall, dass eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt, wenn er den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Ware verhindert war, es sei denn, dass der Verkäufer ihm die Lieferung der Ware eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte.
§5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum.
§6 Preise und Versand
(1) Unsere Preisangaben in unserem Online-Shop sind Endpreise und enthalten bereits die gesetzliche Umsatzsteuer. Sie verstehen sich zuzüglich anfallender Versandkosten.
(2) Für die Lieferung innerhalb Deutschlands berechnen wir ab 29€ Bestellwert keine Versandkosten. Für Bestellungen unter 29€ berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Hohe von 3,50€. Für die Lieferung in das EU-Ausland berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 4,90 € für Bestellungen unter 75 €; Bestellungen mit einem Bestellwert über 75 € sind versandkostenfrei. Für internationale Lieferungen außerhalb der EU berechnen wir eine Versandkostenpauschale in Höhe von 6,90€ für Bestellungen unter 100€; Bestellungen mit einem Bestellwert über 100€ sind versandkostenfrei. Sollten Versandkosten anfallen, werden Ihnen diese in unserem Bestellformular angezeigt. Diese sind von Ihnen zu tragen, soweit Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.
(3) Sollten wir Ihre Bestellung gemäß § 4 Ziff. 5 S. 2 durch Teillieferungen erfüllen, entstehen Ihnen nur für die erste Teillieferung Versandkosten, sofern diese anfallen. Erfolgen die Teillieferungen auf Ihren Wunsch, berechnen wir für jede Teillieferung gesondert die Versandkosten, sofern diese anfallen.
§7 Zahlungsbedingungen, Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht
(1) Die Bezahlung kann per PayPal, Kreditkartenkauf oder im Falle eines Kaufs auf Rechnung über den Zahlungsdienstleister Klarna erfolgen. Die Zahlung des Kaufpreises sowie der Versandkosten sind unmittelbar mit Vertragsschluss fällig mit Ausnahme des Kaufs auf Rechnung. In diesem Fall richtet sich die Fälligkeit nach Ziff. 3 dieser Regelung.
(2) Im Fall der Zahlung mit PayPal (PayPal Express sowie PayPal Lastschrift) erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. In diesem Fall finden im Übrigen auch die Nutzungsbedingungen von PayPal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full) Anwendung. Diese können Sie im Rahmen des Bestellprozesses abrufen, und Sie müssen diese vor Abgabe Ihres Kaufangebotes bestätigen.
(3) Alternativ können Sie die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ auswählen, welche wir über den Zahlungsdienstleister Klarna AB („Klarna“), Sveavägen 46, Stockholm, Schweden, anbieten. Klarna ist bei der Auswahl der Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ für die Abwicklung des Zahlungsvorgangs zuständig. Daher beachten Sie bitte, dass die Zahlung des Kaufpreises zu Ihrer Bestellung direkt an Klarna zu erfolgen hat. Nach Erhalt der Ware ist die Kaufpreiszahlung innerhalb von einer Zahlungsfrist von 14 Tagen direkt an Klarna zu leisten. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf finden Sie hier (https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/EID/de_de/invoice?fee=0).
(4) Eine Aufrechnung gegen unsere Forderungen ist nur dann zulässig, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder unbestritten sind. Eine Aufrechnung gegen unsere Forderungen ist zudem möglich, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
(5) Die Geltendmachung eines Zurückbehaltungsrechts kann nur dann erfolgen, wenn Ihr Gegenanspruch aus demselben Kaufvertrag herrührt.
§8 Gewährleistung
(1) Bestellte Waren können im Rahmen des Zumutbaren geringfügig von den abgebildeten Waren abweichen. Es wird auf § 3 Ziff. 9 dieser AGB verwiesen.
(2) Für Sach- und/oder Rechtsmängel gelieferter Artikel haften wir nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte finden Anwendung.
(3) Der Verkäufer gibt gegenüber dem Kunden keine Garantien im Rechtssinne ab, sofern solche nicht ausdrücklich vereinbart wurden. In den Fällen, in denen wir eine Verkäufergarantie für bestimmte Artikel abgeben oder von den Herstellern bestimmter Artikel Herstellergarantien eingeräumt werden, treten diese neben etwaige Ansprüche aus Sach- und/oder Rechtsmängeln i.S. dieser Vorschrift. Einzelheiten des Umfangs solcher Garantien ergeben sich aus den Garantiebedingungen, die den jeweiligen Artikeln gegebenenfalls beiliegen.
§9 Widerruf
Verbraucher haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen bei Fernabsatzverträgen ein Widerrufsrecht – im österreichischem Recht wird der Begriff „Rücktrittsrecht“ verwendet. Unter diesem Link finden Sie die Einzelheiten zu Ihrem Widerrufsrecht sowie ein Muster-Widerrufsformular, das Sie verwenden können.
§10 Einlösung von Geschenkgutscheinen
(1) Sie können über unseren Online-Shop Geschenkgutscheine käuflich erwerben, die Sie bei Einkäufen in unserem Online-Shop sowie in unseren Ladengeschäften einlösen können. Wir behalten uns eine Authentizitätsprüfung der Gutscheine bei Einlösung vor.
(2) Diese Geschenkgutscheine sowie Restguthaben von entsprechenden Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Ablauf des Jahres, in dem der Gutschein erworben wurde, einlösbar (i.F.: „Ablaufdatum“). Restguthaben werden Ihnen bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
(3) Bei Bestellungen über unseren Online-Shop können Geschenkgutscheine nur vor Abschluss des Bestellvorgangs an der entsprechenden Stelle eingelöst werden. Eine Verrechnung nach Betätigung des Buttons „zahlungspflichtig bestellen“ ist nicht möglich.
(4) Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
(5) Geschenkgutscheine können nur für den Kauf von Waren verwendet werden. Sie können nicht für den Kauf von weiteren Geschenkgutscheinen eingesetzt werden.
(6) Für den Fall, dass der Warenwert einer Bestellung das (Rest-)Guthaben des Geschenkgutscheins übersteigt, können Sie für die Zahlung des Differenzbetrags eine der von uns angebotenen Zahlungsarten auswählen.
(7) Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst.
(8) Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber, der den Geschenkgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst, leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.
§11 Haftung
(1) In allen Fällen vertraglicher und außervertraglicher Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bestimmt sich diese nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen. Dasselbe gilt für unsere gesetzlichen Vertreter und die von uns eingesetzten Erfüllungsgehilfen.
(2) In Fällen einfacher Fahrlässigkeit haften wir – soweit in Ziff. 3 dieser Vorschrift nicht abweichend geregelt – nur bei Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie als Kunde regelmäßig vertrauen dürfen (sog. Kardinalpflicht), und zwar beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens. In allen übrigen Fällen ist unsere Haftung vorbehaltlich der Regelung in Ziff. 3 dieser Vorschrift ausgeschlossen.
(3) Unsere Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und bei der Übernahme einer Garantie bleibt von den vorstehenden Haftungsbeschränkungen bzw. Haftungsausschlüssen unberührt.
§12 Urheber-/Nutzungsrechte
An sämtlichen Bildern, Filmen und Texten, die in unserem Online Shop veröffentlicht werden, stehen uns Urheber- bzw. Nutzungsrechte zu. Eine Verwendung dieser Werke ist ohne ausdrückliche Zustimmung des Rechteinhabers nicht gestattet.
§13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Wenn Sie zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat als der Bundesrepublik Deutschland haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Staates von der in S. 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
(2) Der Vertrag bleibt auch bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte in seinen übrigen Teilen wirksam. Anstelle der unwirksamen Punkte treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Soweit dies für eine Vertragspartei eine unzumutbare Härte darstellen würde, wird der Vertrag jedoch im Ganzen unwirksam.
(3) Nach der EU-Verordnung Nr. 524/2013 über die Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten gibt es seit dem 9. Januar 2016 für Verbraucher die Möglichkeit, Streitigkeiten mit Unternehmern im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen oder Online- Dienstleistungsverträgen außergerichtlich über eine Online-Schlichtungs-Plattform (OS-Plattform) beizulegen. Diese Plattform wurde von der EU-Kommission eingerichtet und kann über folgenden Link erreicht werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Derzeit nehmen wir an einer solchen Streitschlichtung nicht teil. Sollten Fragen oder Probleme mit Ihrer Bestellung auftreten, stehen wir selbstverständlich auch in diesem Rahmen für Sie unter [email protected] bereit.